中国互联网数字出版先进单位

1  编辑部是否需要自己提供服务器?
本公司已为各个编辑部提供了统一的云服务器,因此,不需要编辑部自己提供服务器。
2  系统升级问题。
我们会定期对期刊采编系统进行升级,并及时将更新内容发送至各个编辑部邮箱中。
3  数据安全问题。
系统会自动对稿件和人员等相关信息进行数据备份,我们可以随时帮助编辑部恢复被误删除的重要信息。
4  编辑部需要做哪些工作?
系统默认为试用状态,在编辑部确认需要正式开通期刊采编系统后,请给我们发邮件或电话告知。
5  为什么有的用户不能导入。
本期刊采编系统统一用户注册,如果有户在本系统注册后,就可以投稿到入驻到系统里的所有期刊编辑部,只要用户登录到系统后,切换到相应的期刊下即可。
6 系统修改问题。
期刊采编系统不仅可以实现各个编辑部灵活个性的审稿流程,而且在使用过程中也可随时修改,极大的方便了编辑部的审稿。
7   后续维护。
我们在为编辑部开通系统的同时,已分配专人专门维护系统,提供长期的在线QQ、Email、电话等常规技术支持,并且提供7*24小时的运维服务,以保证系统正式上线后的正常、平稳运行。